Google Business Profile en Perú: Guía Local SEO 2026

Por qué Google Business Profile es clave en 2026

El local SEO no se trata de “estar” en Google. Se trata de verse confiable en 5 segundos: fotos reales, horarios correctos, reseñas, categoría precisa y respuesta rápida. En Perú, eso se traduce directo en llamadas, rutas y WhatsApps.

Lo mínimo para existir (y no sabotearte)

Antes de “optimizar”, asegúrate de que esto esté perfecto:

• Nombre del negocio: el real (sin meter keywords tipo “Mejor… Barato… 24 horas…”).
• Dirección: exacta y consistente.
• Teléfono: uno principal (que sí respondas).
• Horario: real (si cambias por feriados o campañas, actualiza).
• Sitio web: link funcionando (y medible con UTM, más abajo).

Alta y verificación (sin esto no compites)

Si todavía no estás verificado, tu prioridad es esa. Sin verificación, todo lo demás se queda corto.

Checklist de verificación

• Usa correo corporativo si tienes.
• Elige la categoría correcta desde el inicio.
• Prepara fotos del local / señalización (cuando aplique).
• Ten a la mano documentos o prueba de operación si te los solicitan.

Categorías: el “SEO” real de tu ficha

La categoría es el filtro principal con el que Google decide cuándo mostrarte.

Cómo elegir bien

• Categoría primaria: lo que vendes de verdad (no lo que “suena mejor”).
• Secundarias: 2–3 como máximo, solo si realmente aplica.

Ejemplo simple: si eres “agencia de marketing” pero tu fuerte es “publicidad digital”, no inventes: pon Agencia de marketing y usa servicios para detallar.

Zona de atención (clave en Perú)

Si atiendes por delivery o servicios, la zona te puede traer clientes listos para comprar.

• Si tienes local: dirección exacta + distritos cercanos.
• Si atiendes por zona: define área de servicio por distritos (no “todo Lima” si no puedes cumplir).

Regla práctica: si no lo puedes atender rápido, no lo prometas en ficha.

Servicios y productos: tu vitrina dentro de Google

En Perú, mucha gente decide con fricción mínima: ve ficha → mira fotos → revisa reseñas → escribe por WhatsApp o llama.

Servicios (ideal para agencias, profesionales, consultores)

• 8–15 servicios claros.
• Descripción corta, humana.
• Si aplica: rango de precio “desde…”.

Productos (ideal para retail, e-commerce con recojo, gastronomía, etc.)

• Nombre simple.
• Precio visible cuando sea posible.
• Foto real (no catálogo genérico).

Fotos que sí convierten (y no te hacen ver trucho)

La mayoría de fichas en Perú fallan aquí: suben 3 fotos oscuras y listo. Tu objetivo no es “tener fotos”. Es verse confiable.

Paquete mínimo de fotos (hazlo una vez y lo mantienes)

• 3 exteriores (ubicación real)
• 5 interiores (limpio, bien iluminado)
• 5 producto/servicio en acción (no solo foto bonita)
• 3 equipo/personas (humaniza)
• 2 prueba social (trabajo entregado, antes/después, etc.)

Bonus que sube conversión: foto clara de “cómo llegar” o referencia visual.

Reseñas: el motor de ventas (y de ranking)

En Perú, la reseña es el equivalente a la recomendación del amigo. Y en local SEO, es una señal fuerte.

Cómo pedir reseñas sin rogar

Pídela cuando el cliente está contento, justo después de entregar valor.

Mensaje modelo (WhatsApp)

Hola [Nombre], gracias por tu compra/visita. ¿Podrías dejarme una reseña de 20 segundos en Google? Nos ayuda muchísimo a crecer. Si quieres, comenta qué fue lo que más te gustó: atención / rapidez / calidad / resultado.

Responde todas (sí, todas)

• Buenas: agradece y refuerza lo que valoró.
• Malas: calma + solución + invitación a resolver.

Posts, Q&A y Mensajes: la ficha “viva”

Una ficha viva se nota. Y suele rendir mejor.

Posts (1–2 por semana)

Usa 3 tipos:

• Oferta o pack
• Caso / antes y después
• Novedad / temporada / evento

Q&A (preguntas y respuestas)

No esperes a que pregunten. Si tu negocio recibe siempre lo mismo, adelántate:

• horarios reales
• medios de pago
• delivery y cobertura
• stock / reservas
• garantías / cambios

Mensajes (si aplica)

Si habilitas mensajes y no respondes rápido, peor que no tenerlo. En Perú, el tiempo de respuesta mata cierres.

Medición: si no mides, estás adivinando

Métricas básicas dentro de la ficha

• vistas
• búsquedas por marca vs por categoría
• clics en “llamar”
• clics en “rutas”
• clics al sitio web

El truco: UTM en el link de tu web

Pon un link medible a tu web desde la ficha para saber cuánto tráfico y leads vienen realmente.

Ejemplo de UTM (simple y ordenado)

utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gbp&utm_content=perfil

Si ya tienes un generador, úsalo para mantener consistencia (y no inventarte UTMs cada semana).

Errores comunes (los que te frenan sin que te des cuenta)

• horarios incorrectos (pierdes confianza y visitas)
• fotos genéricas / oscuras
• no pedir reseñas (o pedirlas tarde)
• no responder reseñas
• categoría mal puesta
• link sin UTM (no sabes qué funciona)
• ficha abandonada (0 posts, 0 Q&A, 0 actualización)

Plan 30 días (para que esto se vea y se sienta “pro”)

Semana 1: Base sólida

• datos perfectos (NAP, horario, categoría)
• 20 fotos base
• servicios/productos cargados

Semana 2: Confianza

• pedir 10–20 reseñas (clientes recientes)
• responder todas
• 2 posts

Semana 3: Conversión

• Q&A completo (mínimo 8 preguntas)
• mensajes/WhatsApp optimizado
• 2 posts + 1 caso

Semana 4: Medición y ajuste

• UTM en link web
• revisión de insights de la ficha
• ajustar categoría secundaria / servicios / fotos según lo que más consultan

Prompt para optimizar tu ficha con IA (sin que suene robótico)

Copia/pega esto cuando quieras mejorar textos de servicios, posts o Q&A:

Actúa como consultor de Local SEO para Perú.

Negocio: [tipo + distrito]
Público: [quién compra]
Diferencial real: [lo que haces mejor]

Devuelve:
1) Categoría primaria + 3 secundarias (justifica)
2) Lista de 12 servicios con descripción corta (humana, clara)
3) 10 preguntas Q&A con respuestas breves
4) 6 ideas de posts (oferta/caso/novedad) con copy listo
5) Mensaje para pedir reseñas por WhatsApp (1 corto y 1 más formal)

Tono: directo, profesional, sin frases cliché.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas reseñas necesito para notar impacto?

No hay un número mágico. Lo que más pesa es consistencia (reseñas constantes) y respuesta. Empieza con 10–20 y luego mantén ritmo semanal.

¿Puedo poner “keywords” en el nombre?

Evítalo. Usa el nombre real. Los nombres forzados se ven poco confiables y pueden traer problemas con ediciones/denuncias.

¿Qué es lo primero que debería mejorar si mi ficha está floja?

Datos (NAP + horario), categoría, 20 fotos buenas y reseñas con respuesta. Eso suele mover la aguja rápido.